Lifecycle Marketing leicht gemacht: Der Schlüssel zu einem erfolgreichen Geschäft

Veröffentlicht von Andrzej Nowak um September 30, 2021 Alle Autorenbeiträge anzeigen

Willkommen beim “Lifecycle-Marketing leicht gemacht”, ein Gespräch mit Klatrenmaske, CEO und Mitgründer von KEAP. In dieser neuen Serie tauchen Ramon und Klatsche tief in das Thema Lifecycle-Marketing für kleine Unternehmen ein. Lifecycle-Marketing ist ein System Das wurde geschaffen, um den Stress aus dem Bau und wachsen ein Geschäft mit Ihren idealen Kunden im Sinn zu nehmen.

in einem kürzlich erfolgten Podcast, Ramon und Clate starteten das Gespräch mit einer Einführung in KEAP, eine Vertriebs- und Marketing-Automatisierungsplattform, die Kombiniert CRM, Marketing, Vertrieb und E-Commerce, um den Unternehmern zu unterstützen, ihr Geschäft aufzubauen. Mit fast 20 Jahren Erfahrung haben sie eine systematische Denkweise über Vertrieb und Marketing entwickelt, die sich im Herzen ihrer Software befinden, und es heißt Lifecycle-Marketing.

Smart Hustle Small Business Podcast · Lifecycle Marketing: Der Schlüssel zu einem erfolgreichen Geschäft ist nur erstaunlich, wie effektiv Es ist

In seinem Interview mit Ramon, Clate erklärte, warum Unternehmer brauchten, um ein klares Bild in ihren Köpfen von ihren Verkäufen und Marketing zu bekommen. “Was wir immer und immer wieder fanden, war, dass der Geschäftsinhaber und das Team, Sie hatten wirklich keine systematische Art, darüber nachzudenken, wie ihr Vertrieb und Marketing funktioniert… Sie hatten alle Arten von Aktivitäten, die sie taten, aber es gab kein zusammenhängendes System, wie sie alles verwaltet haben “.

Sie entdeckten, dass kleine Unternehmen so viel Aufwand verschwenden!

“Und so, was in fast jedem Fall zu geschehen beginnt, ist, führen beginnen Rutschen durch die Risse. Kunden fühlen sich vergessen oder vernachlässigt. Chancen gehen verloren, wo es Upsell gibt, weil es keine systematische, zusammenhängende Art des Denkens über den gesamten Prozess gibt “.

Um ihren Kunden zu helfen, effizienter mit ihrer Software zu arbeiten und sie zu erhalten Nachdenken über ihr System, vor etwa 12 Jahren, begannen sie, diesen Prozess zu löschen, genannt Lifecycle-Marketing. Es dauert, dass Business-Besitzer ein klares Bild in ihrem Kopf erhalten und alles organisiert.

Erfahren Sie mehr darüber, wie das Lifecycle-Marketing Ihrem Unternehmen helfen kann. Erfahren Sie mehr Beruhigung des Chaos

als Klinke erläutert, “Wenn Sie direkt darauf gelangen, hat jedes Unternehmen einen Prozess dafür, wie Kunden in dieses Geschäft kommen und dieses Geschäft durchfließen. Und manchmal hören Sie es als Reise , manchmal hören Sie es als Prozess oder einen Lebenszyklus. Aber wir möchten über die Erfahrung nachdenken, dass der Kunde auf diesem systematischen Weg in Ihrem Unternehmen durchläuft. Denn wenn wir das tun, und wir legen es aus, Dann können wir tatsächlich ein erstaunliches Erlebnis für den Kunden erstellen, den wir auch automatisieren können, und es spart eine Menge Zeit für den Unternehmer und ihr Team. Es braucht viel der Stress und die Angst. Und vor allem hilft es Ihnen eigentlich, Ihr Unternehmen zu wachsen, den Umsatz zu steigern und profitabler zu sein. ”

Und das werden wir über den Lauf dieser Serie ansehen.

Lifecycle-Marketing wird in drei Segmente aufgebrochen: Sammeln von Leads, Konvertieren von Clients und Erstellen von Fans. Innerhalb des Sammelns von Leads haben Sie drei Teile: Targeting, Anziehen und Erfassen von Leads. Es ist wichtig, die richtigen Leute anzurufen, sodass Sie Kunden haben können, die am meisten von dem, was Sie anbieten müssen, profitieren können.

Dieser Zyklus der Targeting-, Anziehungs- und Erfassung von Leads kann gemäß den spezifischen Personen, die Sie angerufen haben, automatisiert werden. Sobald Sie die richtigen Leads erhalten haben, können Sie sich an den Prozess des Eingriffs bewegen. Es ist ein nachdenklicher Schritt für Schritt Prozess, der sich natürlich entfalten sollte. Wie der Klatum gesagt hat,

“Machen Sie das Angebot nicht zu Beginn, das ist wie das Vorschlag zu jemandem am ersten Date. ”

Nachdem Sie Ihrem Kunden einen Wert gegeben haben, können Sie mit ihnen angeboten werden. Dann erstellen Sie Fans, indem Sie Ihre Versprechungen angeben. Das Geheimnis, das Ihr Unternehmen wächst, ist ein wirksames Follow-up.

Erwartungen übertreffen

Wenn Sie Ihre Kundenerwartungen erfüllen und dann über sie hinausgehen, dann beginnen Sie wirklich, Fans zu bauen.

und das ist in einer Nussschale Lifecycle-Marketing von Anfang bis Ende.

Der Trick ist, wenn Sie Hunderte oder (hoffentlich) Tausende von Kunden haben, alle in verschiedenen Stufen des Zyklus. Dort kommt Keap in. Ihre Plattform hilft den Menschen dabei, ihr Lebenszyklus-Marketing automatisiert auszuführen, so dass ihre Vertriebs- und Marketingaktivitäten immer im Hintergrund passieren.

Besuchen Sie ihre Website und beurteilen Sie eine Bewertung des Lebenszyklus-Marketings. Sie haben freie Sitzungen wo sie den Menschen durch den gesamten Prozess helfen.

als Klatum sagt, “Unsere Leidenschaft ist, Unternehmer zu befreien und zu stärken.”

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